Hướng Dẫn Quy Trình Booking Talent

Quy trình booking talent của chúng tôi được thiết kế rõ ràng, chuyên nghiệp và minh bạch nhằm đảm bảo hiệu quả cho cả khách hàng lẫn talent. Quy trình gồm 6 giai đoạn chính, tương ứng với 11 bước chi tiết, giúp kiểm soát chặt chẽ tiến độ và chất lượng dự án.

Giai đoạn 1: Gửi Order và Nhận Báo Giá

Bước 1: Khởi tạo phiếu order

Khách hàng gửi yêu cầu booking talent thông qua form đăng ký hoặc liên hệ trực tiếp. Phiếu order cần cung cấp các thông tin cơ bản như mô tả dự án, số lượng talent, thời gian, ngân sách dự kiến…

Bước 2: Hệ thống ghi nhận và báo giá

Dựa trên yêu cầu, chúng tôi phản hồi báo giá chi tiết.

• Nếu khách hàng không duyệt báo giá: quay lại bước 1 để điều chỉnh order.
• Nếu khách hàng duyệt báo giá: tiến đến bước 3.

Giai đoạn 2: Xác Nhận Dự Án và Chi Phí Cọc

Bước 3: Đặt cọc và tiến hành casting

Khách hàng thanh toán phí đặt cọc. Sau đó, chúng tôi tiến hành casting dựa trên tiêu chí dự án.

• Nếu casting không đạt yêu cầu: chuyển đến bước 10b (đánh giá và bồi thường).
• Nếu đạt yêu cầu: tiếp tục đến bước 4.

Giai đoạn 3: Casting và Chốt Shortlist

Bước 4: Sàng lọc hồ sơ

Chúng tôi lọc danh sách ứng viên phù hợp, gửi hồ sơ (profile) đến khách hàng để xem xét.

Bước 5: Gửi feedback

Khách hàng phản hồi về danh sách ứng viên đã nhận.

Bước 6: Chốt shortlist

Dựa trên feedback, danh sách talent được rút gọn.

• Nếu không chốt shortlist: chuyển đến bước 7a (gửi thư cảm ơn talent).
• Nếu shortlist được duyệt: tiến hành bước 7.

Giai đoạn 4: Ký Kết Hợp Đồng và Thông Tin Sử Dụng Hình Ảnh

Bước 7: Thông báo lịch sản xuất cho talent

Chúng tôi gửi thông báo chính thức về lịch fitting, rehearsal và sản xuất cho các talent được chọn.

Bước 8: Ký kết hợp đồng

Tiến hành ký hợp đồng chính thức với các talent, trong đó bao gồm điều khoản sử dụng hình ảnh, quyền lợi, trách nhiệm và chi tiết thanh toán.

Giai đoạn 5: Tiền Kỳ – Thử Đồ và Tập Kịch Bản

Bước 9: Tiền kỳ – fitting, tập kịch bản

Các talent sẽ thử đồ, tập thoại hoặc rehearsal trước khi bước vào sản xuất chính thức.

Giai đoạn 6: Sản Xuất – Nghiệm Thu – Thanh Toán hoặc Bồi Thường

Bước 10: Sản xuất

Dự án được triển khai theo đúng kế hoạch.

• Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu hoặc phát sinh sự cố: chuyển đến bước 10b (đánh giá và bồi thường).
• Nếu sản phẩm được nghiệm thu: tiếp tục đến bước 10a.

Bước 10a: Nghiệm thu và hoàn tất thanh toán

Khách hàng kiểm tra sản phẩm, nếu đạt yêu cầu thì thanh toán phần còn lại.

Bước 10b: Đánh giá và bồi thường

Nếu phát sinh lỗi từ phía talent hoặc không đáp ứng tiêu chuẩn đã thỏa thuận, tiến hành đánh giá và xử lý theo điều khoản hợp đồng.

Bước 11: Theo dõi thực thi điều khoản hợp đồng

Sau nghiệm thu, chúng tôi vẫn theo dõi tiến độ thực hiện các điều khoản như: sử dụng hình ảnh đúng phạm vi, thời hạn, cam kết bảo mật, v.v.